À propos d'Industrial Electrical Warehouse – Votre fournisseur d'électricité industrielle de confiance

Qui sommes-nous

Industrial Electrical Warehouse (IEW) est un fournisseur leader de solutions électriques et d'automatisation industrielles basé en Australie. Nous nous engageons à aider les entreprises du monde entier à rester compétitives en leur fournissant des produits électriques et d'automatisation industriels abordables et de haute qualité . Notre objectif est de fournir à nos clients les outils adaptés pour accroître leur efficacité de production et répondre à la demande croissante .

Nous élargissons continuellement notre gamme de produits et couvrons toujours plus d'entreprises à travers le monde. Notre équipe d'assistance dédiée s'étoffe également pour assurer une assistance client 24h/24 et 7j/7 dans plusieurs langues, où que vous soyez.

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Notre histoire : d'apprenti à leader de l'industrie

IEW a été fondée par Ian Clayton et Charlisle Harobed , deux vétérans du secteur fort de plusieurs décennies d'expérience pratique. Leur parcours a débuté dans les secteurs de l'électricité et de la fabrication dans les années 1990, où ils s'approvisionnaient en matériaux auprès de grossistes et ont identifié un besoin sur le marché pour les petites entreprises à la recherche de prix compétitifs sur des produits essentiels.

Conscients des défis auxquels sont confrontées les petites entreprises pour obtenir des remises en gros , Ian et Charlisle ont lancé Industrial Electrical Warehouse pour proposer des solutions électriques industrielles abordables , aidant les entreprises à réduire leurs coûts, à prévenir les temps d'arrêt et à rester opérationnelles .

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La naissance de l'entrepôt électrique industriel : offrir aux entreprises des solutions électriques abordables

Notre parcours vers la fondation d' Industrial Electrical Warehouse a commencé avec une vaste expérience dans l' industrie électrique , travaillant dans des usines de fabrication, des propriétés résidentielles et des espaces commerciaux depuis les années 1990. En tant qu'entreprise, nous étions souvent confrontés à des défis lors de l'achat auprès de grossistes, à la recherche de ventes, de promotions et de solutions rentables.

Après avoir pris notre retraite, nous avons commencé à liquider nos anciens stocks , ceux accumulés par notre propre entreprise et ceux d'autres entreprises ayant fermé. Cela nous a permis de repenser la manière dont nous pouvions aider les entreprises , grandes ou petites, en leur offrant les mêmes remises compétitives que celles généralement réservées aux acheteurs en gros.

De plus, nous souhaitions fournir des composants électriques industriels rares et difficiles à trouver, essentiels aux fabricants. Ces produits contribuent à prévenir les temps d'arrêt , à assurer la continuité des opérations et la génération de revenus pour les usines, et à assurer le bon fonctionnement et l'efficacité des lignes de production. Avec IEW, nous nous efforçons de proposer des solutions électriques abordables et fiables aux entreprises de toutes tailles, leur permettant ainsi de réussir.

Chez Industrial Electrical Warehouse, notre mission est d' aider les petites entreprises à accéder à des produits électriques industriels abordables à des prix compétitifs , qu'elles achètent en gros ou en petites quantités. Nous comprenons que les petites entreprises peinent souvent à obtenir des remises de gros , car les grands grossistes n'offrent généralement des tarifs plus avantageux que pour les gros volumes. Notre objectif est d' uniformiser les règles du jeu , en veillant à ce que même les petites commandes puissent accéder à des solutions rentables pour se développer et réussir dans le secteur industriel.

Chez Industrial Electrical Warehouse, nous remettons en question le modèle traditionnel des grands grossistes qui réservent des remises importantes aux grandes entreprises. Notre objectif est de fournir des solutions électriques industrielles abordables aux entreprises de toutes tailles, garantissant ainsi aux petites entreprises un accès égal à des prix compétitifs . En proposant des prix équitables, des produits de qualité et un service client exceptionnel , nous permettons à toutes les entreprises d'être compétitives et de prospérer sur le marché de l'électricité industrielle.

Chez Industrial Electrical Warehouse, nous nous engageons à offrir des conditions de concurrence équitables aux petites entreprises . Notre mission est de garantir qu'elles bénéficient des mêmes avantages concurrentiels que les grandes entreprises. En proposant des produits électriques industriels abordables , des prix compétitifs et un service client exceptionnel , nous aidons les petites entreprises à rester compétitives, à réduire leurs coûts et à se développer sur un marché en constante évolution.

1974 – Le début d'un voyage dans l'électricité industrielle

Industrial Electrical Warehouse (IEW) est née de plusieurs décennies d'expérience pratique dans le secteur de l'électricité et de l'automatisation industrielle . Son parcours a débuté en 1974 , alors que j'étais apprenti dans une grande usine de fabrication , où j'ai acquis une connaissance approfondie des systèmes électriques, de l'automatisation et de la maintenance industrielle .

Développer une expertise dans tous les secteurs

Après avoir obtenu ma qualification complète, j'ai étendu mon activité au-delà du milieu industriel, fournissant des services électriques pour des particuliers, des bureaux, des établissements pénitentiaires et des usines agroalimentaires . Cette expérience diversifiée m'a permis de comprendre les besoins électriques spécifiques de différents secteurs , connaissances qui ont ensuite façonné la fondation d'IEW.

La clé du succès : un service client exceptionnel

Depuis sa création, notre entreprise repose sur la confiance, la communication et la fiabilité . Notre réussite repose sur :

  • Tenir ses promesses – Si nous nous engageons à quelque chose, nous veillons à ce que cela se produise.
  • Communication transparente – Si des défis surviennent, nous discutons des solutions avec nos clients.
  • Approche axée sur le client – ​​Fournir des produits électriques industriels de haute qualité tout en garantissant un support exceptionnel et des prix équitables .

Aujourd'hui, Industrial Electrical Warehouse continue de croître en restant fidèle à ses valeurs fondamentales : l'expertise, l'honnêteté et l'engagement d'aider les entreprises à réussir avec des solutions électriques industrielles abordables et de haute qualité .

1974 – Entrée dans l'industrie électrique

  • J'ai commencé à travailler dans le secteur électrique industriel , acquérant une expérience pratique dans les usines de fabrication, les espaces commerciaux et les projets résidentiels.

1978 – Devenir électricien qualifié

  • J'ai obtenu une qualification complète d'électricien en Australie , élargissant ainsi mon expertise en matière d'installation électrique, de maintenance et d'automatisation.

Années 1980 – Création d'une entreprise indépendante

  • Lancement d'une entreprise indépendante de sous-traitance électrique, au service d'une gamme diversifiée de clients dans tous les secteurs.

2006 – Expansion en ligne avec eBay

  • Reconnaissant la demande de composants électriques industriels abordables , nous avons commencé à vendre sur eBay , atteignant des clients dans le monde entier.
  • Nous avons bâti une réputation de qualité, de fiabilité et de prix compétitifs , en expédiant des produits électriques à des entreprises de différents secteurs.

2019 – Transition face aux défis du marché

  • Les feux de brousse, les inondations et l’impact mondial du COVID-19 ont perturbé les chaînes d’approvisionnement et les ventes en ligne, entraînant la fermeture de la boutique eBay.

2023 – Lancement d'une boutique en ligne autonome

  • Après avoir pris ma retraite du travail électrique pratique, j'ai lancé une boutique en ligne indépendante pour offrir de meilleurs prix, des frais réduits et une gamme de produits plus large .
  • Marketing intégré sur les réseaux sociaux et ventes directes en ligne pour offrir une expérience d'achat fluide aux clients du monde entier.

Aujourd'hui, Industrial Electrical Warehouse continue de croître, offrant des produits électriques et d'automatisation industriels de haute qualité tout en soutenant les entreprises avec des solutions abordables et un service client exceptionnel .

Industrial Electrical Warehouse (IEW) prospère dans le secteur de l'électricité et de l'automatisation industrielles depuis 1974 grâce à son engagement envers le travail acharné, la constance et un service client axé sur le client . Notre longévité repose sur une écoute active de nos clients , une adaptation à leurs besoins en constante évolution et l'amélioration continue de nos offres.

En tirant les leçons des défis, en perfectionnant nos processus et en garantissant des solutions électriques industrielles de haute qualité et rentables , nous avons bâti une réputation de confiance. Notre engagement envers l'innovation, la fiabilité et un service client exceptionnel nous placent à l'avant-garde du secteur, aidant les entreprises à réduire les temps d'arrêt, à accroître leur efficacité et à rester compétitives .

Dans le secteur de l'électricité et de l'automatisation industrielles , le succès n'est pas toujours garanti : comme dans toute activité, il y a des hauts et des bas. Au fil des ans, nous avons connu des difficultés, notamment la perte de clients lors de leurs changements d'entreprise . Cependant, notre stratégie de résilience a toujours été claire : bâtir des relations solides, nouer des relations avec de nouvelles entreprises et maintenir la confiance de nos clients fidèles .

Pour nous, les affaires ne se résument pas à de simples transactions : il s'agit de partenariats durables, de respect mutuel et d'une réelle valeur ajoutée . En nous engageant à offrir un service client exceptionnel, une fiabilité et des prix justes , nous garantissons la fidélité de nos clients, quelle que soit l'évolution du secteur.

La leçon la plus précieuse que nous avons apprise en gérant Industrial Electrical Warehouse est la force de la constance, de la fiabilité et d'un service client exceptionnel . Réussir dans le secteur de l'électricité et de l'automatisation industrielles ne se résume pas à vendre des produits : il s'agit d'instaurer la confiance, de respecter ses engagements et de traiter chaque client avec respect .

Grâce à une communication claire, au respect de nos engagements et à la priorité donnée à la satisfaction client , nous avons bâti des relations durables qui fidélisent les entreprises. Notre priorité reste d' aider les électriciens, les fabricants et les petites entreprises à obtenir les composants électriques industriels de qualité dont ils ont besoin, rapidement, à moindre coût et avec un support exceptionnel.

Au cours des 5 à 10 prochaines années , Industrial Electrical Warehouse (IEW) prévoit d'élargir sa gamme de produits et de renforcer sa position de fournisseur leader en électricité industrielle et en automatisation . Notre objectif est de nous approvisionner en composants électriques de haute qualité pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises du monde entier.

Nous nous engageons également à constituer une équipe d'assistance dédiée et multilingue , capable d'aider nos clients 24h/24 et 7j/7, quelle que soit leur localisation ou leur langue . En offrant un service client inégalé, des prix compétitifs et un accès à des produits électriques industriels rares , nous aidons les entreprises à réduire les temps d'arrêt, à améliorer leur efficacité et à garder une longueur d'avance sur la concurrence .

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Le succès d'Ian Clayton et Charlisle Harobed – Construction d'un entrepôt électrique industriel

Industrial Electrical Warehouse a surmonté de nombreux défis industriels , mais son succès témoigne de la persévérance, de l'adaptabilité et de l'approche client de ses fondateurs , Ian Clayton et Charlisle Harobed . En écoutant attentivement les besoins de leurs clients, en comprenant les exigences du marché et en relevant les défis avec détermination , ils se sont forgé une réputation de confiance dans le secteur de l'électricité et de l'automatisation industrielles .

Pour Ian et Charlisle, la réussite va au-delà des profits : elle repose sur l'établissement de relations solides, le développement du travail d'équipe et la garantie de confiance et de fiabilité à chaque transaction. Leur engagement envers un service client exceptionnel, des prix équitables et l'approvisionnement en composants électriques industriels difficiles à trouver distingue Industrial Electrical Warehouse des grossistes traditionnels.

Fondamentalement, Industrial Electrical Warehouse s'engage à fournir aux petites entreprises des solutions électriques et d'automatisation industrielles abordables et de haute qualité . En garantissant des prix compétitifs, un approvisionnement fluide et un support de pointe , nous aidons les entreprises à rester compétitives, à éviter les temps d'arrêt coûteux et à prospérer sur un marché en constante évolution .

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